문의

문의와 버그 제보

JChess는 온라인 대국, 계정, MissionMate 조건 판정이 서로 연결되어 있어 제보할 때 상황 정보가 중요합니다. 아래 항목을 확인해 보내면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.

문의 보내기

JChess 제작팀인 팀 리카온에 대국 오류, 계정 문의, 규칙 정정을 보내 주세요. 아래 링크는 기기의 이메일 앱을 엽니다. 메일 앱이 없다면 주소를 복사해 Gmail 등에서 보내면 됩니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

기물이 이동하지 않거나, 체크 판정이 이상하거나, 승리 조건이 잘못 처리된 경우입니다.

랜덤 매칭이 취소되지 않거나, 같은 사용자와 비정상적으로 연결되는 경우입니다.

로그인 상태, 기보 저장, 프로필 변경, 이메일 인증이 예상과 다르게 동작하는 경우입니다.

조건 설명과 실제 판정이 다르거나, 달성해야 할 상황이 명확하지 않은 경우입니다.

대국 중 새로고침

JChess는 관전을 지원하지 않습니다. 진행 중인 대국에서 새로고침하거나 창을 닫아 연결이 종료되면 패배할 수 있습니다. 화면을 새로고침하기 전에 대국 종료 여부를 확인하세요.

같은 계정 매칭 차단

한 계정으로 두 창을 열어 서로 대국하는 것은 막혀 있습니다. 테스트를 하려면 게스트와 로그인 계정처럼 서로 다른 사용자로 확인해야 합니다.

엔드게임 조건

MissionMate의 엔드게임 조건은 30수 이후부터 활성화됩니다. 조건을 미리 만족한 것처럼 보여도 활성화 전이면 승리로 처리되지 않습니다.

비밀번호를 보내야 하나요?

아니요. 계정 문제를 제보할 때도 비밀번호는 보내지 마세요.

스크린샷이 꼭 필요한가요?

필수는 아니지만 보드 상황, 방 코드, 오류 문구가 보이면 확인이 빨라집니다.

MissionMate 미션을 제안할 수 있나요?

가능합니다. 조건 이름, 달성 상황, 너무 쉽거나 어려운 이유를 함께 적으면 검토하기 좋습니다.